Supporto RMA – Ritorno merce in assistenza

Inviare tutte le spedizioni RMA al seguente indirizzo:









Per tutti i ritorni di merce in assistenza valgono le seguenti condizioni: Riportare il numero di RMA in modo visibile all’esterno della scatola.

Non inviare articoli per i quali non e’ stato concordato un numero di reso in precedenza.
Se il vostro RMA comprende piu’ di un articolo, vi preghiamo di inviarli tutti assieme in un’unica spedizione: non siamo in grado di finalizzare le vostre richieste di reso prima di avere ricevuto tutta la merce.
Tutti gli articoli in reso devono essere trattati alla stregua di merce non difettosa: imballare il tutto in contenitori adatti ed idonei alla spedizione.
La tempistica media di gestione dell’RMA e’ tipicamente di 5-7 giorni.
Per ulteriori quesiti, il nostro dipartimento RMA e’ a vostra disposizione ai seguenti recapiti.

Tel: +45 32 48 0265 or rma@comway.dk.