RMA betingelser

Returner venligst alle RMA forsendelser til nedenstående adresse:

RETURNERING AF DEFEKTE VARER: For alle RMA forsendelser gælder følgende regler:
Markér venligst alle returpakker med gyldigt RMA nummer.

Tilføj ikke ekstra varer uden forudgående aftale med vores RMA afdeling.
Hvis der er mere end en returvare, returner da venligst alle varer i en forsendelse da vi kan afslutte din sag uden at have modtaget alle varer.
Returvarer skal behandles som ikke defekte varer, dvs. pakket sikkert i kasser beregnet til forsendelse.
RMA behandlingstid vil være 5-7 arbejdsdage.

RETURNERING AF IKKE DEFEKTE VARER:
Comway tager gerne fejlagtigt købte varer retur til kreditering, dog gælder der følgende regler ved indsendelse af ikke defekte varer:
Varen skal være i original og ubrudt emballage, hvis ikke pålægges ekstra omkostninger.
Varer kan kun returneres med forudgående aftale i mellem Comway Distribution og kunden.
Returforsendelsen skal ALTID været fulgt af et gældende RMA nummer.
Comway Distribution forbeholder sig ret til at tage et ”re-stocking fee” på 15 % på varer i original og uåbnet emballage og på 50 % på varer brudt original emballage.